60天,京东哗变

时间:2019-04-15 18:57:01       来源:

  “要问现阶段中国哪家公司高管的幸福指数最低,我想一定是京东。”在近期的一次内部会议上,一位京东高管这样哭诉,他说,“20年的职业生涯,我从来没有经历过这幺大的调整和变动,这几天我一直在失眠。”

  发表完上述讲话后没几天,这位高管就被调离了原岗位,成了京东本轮人事变动的又一粒“炮灰”。

  时间倒回到2个月前,在2月中旬的集团开年大会上,京东坦诚布公地宣布,“2019年将末位淘汰掉10%的副总裁级别以上的高管”,一时间舆论哗然。作为一家拥有18万员工的企业,京东此轮调整的高管可能达到几十甚至上百人规模。

  在近期互联网公司的一系列人事调整中,京东被置于风波中心。同时,作为这场自上而下的人事“手术”的操刀者,刘强东之铁腕无出其右。

  一位京东内部员工称:“每个一级部门的负责人,最近都被老刘谈了话,有的部门谈完,整个消失。”

  过去60天,京东裁员风波持续发酵。在职场社交平台脉脉上,关于京东“取消快递员底薪”、“推行995或996”的负面消息层出不穷;在京东内部,一股紧张的情绪在持续蔓延。有员工这样形容:“几乎每个人都像刚进入职场,每天抢活干,生怕自己被辞退。”

  从去年年初市值登上历史高位,到股价一路下滑,再到刘强东遭遇“明尼苏达”事件,过去一年多,京东从巅峰迅速坠入谷底。现在,这家电商巨头已经到了最危急的时刻。

  京东的一位高管在内部会上说,公司已经到了非变不可的时候;而一些投资人认为,调整、变化才有希望。

  京东CTO张晨成了第一个“吃螃蟹的人”。

  3月15日,京东的一纸张晨离任声明令外界颇感意外。2017年,京东对外宣称“技术转型”,作为CTO,张晨被视为京东转型的关键人物。

  但入职京东的3年多,张晨可能让刘强东失望了。他的存在感并不高,一位接近张晨的京东人士对全天候科技表示:“CTO在京东内部早已是个虚职。”

  2015年,京东对技术架构做了大刀阔斧的改革:首次把技术部门从业务部门剥离出来,成为一个独立的技术大体系,主要分为两部分:一是核心技术研发团队,包括云、大数据本站报道,刘强东从未真正放权。当年在美国游学时,每次京东的早会他都会旁听,只不过多数时候并不说话。

  从2016年开始,京东金融和京东物流先后从京东主体业务中独立出来,成为子集团。据京东内部员工透露,这几大子集团的独立性并不强,每次重要事件的决定权都在刘强东手里。

  在外界看来,这是一家“创始人标签”太过明显的企业,即使现在,京东的成与不成,仍高度系于刘强东这个拥有至高权威的创始人身上。

  这是一个矛盾的现象。一方面,有观点认为,刘强东的“独裁专制”影响了京东的企业运作。在一位一号店前高管看来,京东走到这一步,一个重要原因是刘强东的高度控制和个人高调的做法,一旦出事会置公司于危险境地。因此,京东急需一个可以承担重要角色的“二把手”。

  另一方面,当刘强东一旦开始放权,京东创业初期的“价值观”、狼性文化又会迅速走样,公司的战斗力被严重削弱。

  京东管理问题导致的另一个后果,是创新业务的屡屡失利。作为一家以零售为根基的企业,长期以来,京东在业务创新上的进展乏善可陈。一旦脱离主业,这样的创新经常浅尝辄止。

  以智能音箱为例,2014年京东就开始布局这一业务,几乎是中国做智能音箱最早的公司。“我们辛辛苦苦做了三年,供应链都跑通了,但是现在没人记住京东音箱”,对此,一位前京东员工很是郁闷。

  相较于小米、百度以及阿里塑造的“IOT故事”,“京东只是把这个东西当货卖,没有塑造粉丝效应,没有塑造故事”,该员工说。而当京东开始意识到问题的时候,整个市场的主动权都已被其他巨头抢走。

  “在内部,我们其实也有很多创意的idea,我们不是不想创新,我们是不想犯错误。”一位前京东高层人士说。2017年,当这位高层离开时,发现京东已经越来越不犯错了,很多业务之前一直在钻井,“眼看马上就要‘见油’了,但没坚持下去,撤了。”

  此前,京东还曾涉及智能冰箱业务,并埋头苦干了3年,但产品一直未上市,也没对外宣传。

  2017年,刘强东在AWE上看到各家的智能冰箱后,甚是着急,他对京东公关部强调,要把这事儿弄大。

  随后,京东开始大搞智能冰箱的发布会,做宣传,但采销部门的人却觉得这货卖不动,“很多部门无法做到互联互通,资源没跟上,后来负责人创业去了,这个项目也没做下去”,一位曾参与智能冰箱业务的京东员工说。

  应对不断蔓延的危机,人事调整之外,京东也不断在新兴业务上寻找机会。不过目前来看,效果并不理想。

  2018年的年报会上,刘强东强调,2019年京东重点关注三个方向:拓展三、四线市场、企业数字化升级以及开发线下,分别对应京东的三个业务:拼购、零售解决方案服务及以“京东7FRESH”为代表的线下零售业务。

  在去年12月的架构调整中,京东把拼购事业部从三大事业群中独立出来,并任命京东微信手Q业务部总经理侯艳为负责人,直接向京东商城CEO徐雷汇报。

  据京东拼购内部人员透露,以前拼购不向市场部汇报,只是配合做投放,“自己小打小闹”。今年集团新成立了战略业务整合营销部,直接对接7Fresh、拼购、Toplife等新业务,会优先倾斜资源预算给成长快、潜力大的业务。

  今年2月,京东拼购开启了新一轮的全品类招商,试图减少对原有平台的依赖。对此,徐雷在京东2018年年报分析师会议上也提到,“除了继续保持对拼购和微信市场关注和投入外,未来京东会重点打造更适合拼购和微信市场的供应链能力。”

  不过从商家的反馈来看,京东拼购目前的竞争力依然不强。“一件40元上下的女装,在拼多多上一周内能卖出300多件,而同期在京东拼购卖出去不到20件“,一位经营服饰的商家说。

  为了扶持拼购业务,此前京东提升了把“拼购”的搜索权重,但是相比自营产品,拼购商品的排名依然靠后。“基本在十几页之后,不靠刷量根本搜不到”,一位日化用品商家告诉全天候科技。

  如今在各类京东拼购群里,活跃着不少刷量团体,报价通常是,“单价100以内的佣金十块,100-200的佣金13块”。这对商家来说,是巨大的成本压力。

  最难以琢磨的还是京东高层的态度。

  目前京东的拼购入口仍然隐藏较深,除了小程序和微信九宫格的入口,在京东APP里,用户需要点击“京东APP-品质时尚栏目-京东拼购”才能进入。“从去年就说要大力气推广,但一直没见到实际行动,高层始终在犹豫”,京东拼购内部人员说。

  拼购之外,线下渠道被刘强东视为京东未来增长的另一个来源。不过短短半年时间,线下渠道的排头兵——7FRESH就遭遇了当头棒喝。

  4月9日,京东7FRESH和生鲜事业部总裁王笑松被调岗,这离其接手7FRESH只有4个多月的时间。

  “所有店都不赚钱,成绩最好的是大族广场店,都是靠京东员工在养活,日均50万年营业额”,7FRESH内部员工王锋表示。

  “营运也是大问题,现在7FRESH的高层来自各个零售店,都把他们曾经成功的模式复制到不同门店里,整个思路不统一,对零售的理解也不深。”在王锋看来,对于7FRESH,高层思路上还在动摇,刘强东个人并不满意王笑松的工作。

  据了解,之前7FRESH签的地产商合作都不是独家,7FRESH的竞争者盒马鲜生为防止京东开标准店型,防御性地布局了大面积空地,这在一定程度上导致了7FRESH开店不畅。

  目前,盒马是“扩张再抓营运”的路子。从去年开始,盒马密集投资了大量供应链企业,甚至与它们合作成立子公司。“控制供应链,这是一个正确的路子。7FRESH现在是联营合作,什幺也没抓起来”,一位零售业内人士表示。

  开店受阻造成了对品牌商吸引力的下降。在去年12月7FRESH召开的餐饮招商大会上,王笑松详细阐述了7FRESH的竞争力和优势,但据参与该会议的京东人士透露:“参与的30几家餐饮品牌反映都不积极,会议一结束就全部走了。”

  对于不配合的品牌商,7FRESH内部甚至“威胁”:如果不跟线下合作就下架线上。

  物流层面,京东在去年推出了“个人快递”业务,切入C端市场,不过能否对京东产生实质性的收入增长,还需时间的检验。

  京东金融目前是整个京东发展最好的新业务,其独立后估值超1330亿元人民币。京东金融的主要收入来源是供应链金融事业部和消费金融事业部,但这两项业务都较为依赖京东商城,当京东商城业务无法爆发性增长时,这两块也较难取得爆发性增长。

  去年5月,京东金融将旗下业务全面分拆组建,分成了个人服务和企业服务两大群组。据接近京东金融人士透露,京东金融的个人服务群组近期进行了再调整,将业务板块中的保险、东家、股票、财富管理等进行了合并。京东集团副总裁、京东数科智能大数据部总经理裴健也因家庭原因暂无法全职工作。

  对于京东来说,“断臂求生”是一种勇气;“断臂”之后该如何走,也同样需要智慧。

  在见智研究所资深分析师看来,当前的组织架构调整和优化是京东主动的选择,有利于长期股东利益。“物流在任何时候都是一个基础资产,零售效率也是持续经营的结果,这两块都是壁垒。未来,京东仍有机会成为一家能有持续回报的好公司。”

  

  
 

财经观察 降准“靴子”会否落地

央行已延续15个任务日停做逆回购,但货币市场利率自低位片面反弹,显示活动性趋于膨胀,因而,间隔央行重启活动性投放往往也就不远了。成绩是,央即将如何应对4月中旬的活动性缺口,降准“靴子”能否落地?近期,答案无望揭晓。

4月初活动性相当富余,短期货币市场利率一度回到年终相对低位,这为央行地下市场操作继续停摆提供了理由。但是,近几日货币市场利率从低位反弹,标明活动性已在收敛,近期市场资金面最宽松的时分正在过来,央行重启活动性投放的条件不时积聚。

央行重启活动性投放只是工夫成绩。4月中旬活动性供求存在的缺口不言而喻,在难以寄望于外汇占款的状况下,缺口只能由央行活动性供应填补。

4月是传统的税收大月,从近5年数据来看,4月普通税收支出约为1.35万亿元。税费清缴入库的进程是资金从金融机构流向国库的进程,会耗费金融机构超储,形成活动性回笼。4月申报征税截止日是18日,按以往经历揣测,18日及其前后一两日会是4月税期顶峰。4月还有3675亿元中期借贷便当到期,到期日是17日,恰逢税期顶峰时点。除此以外,中旬往往是月边疆方债发行最多的时分,政府债券发行缴款也会添加财政库款、耗费活动性。在多重要素影响下,4月中旬银行体系活动性供求将呈现较大缺口,市场对此已有预期。

应该说,在4月税期顶峰及MLF到期之前,央行择机重启活动性投放根本没有悬念,那央行会采取何种方式投放活动性?

呼声最高的当属降准。理由有三:一是活动投放效果明显,降准可集中释放较多活动性,无力对冲多种要素的叠加影响,坚持活动性合理富余。二是降低市场利率效果分明,配合政策引导和鼓励,有助于缓解中小企业融资难融资贵。三是从2018年4月开端,央行根本坚持每3个月1次降准的节拍,而上一次降准是在1月中旬。结合之前的做法,不少机构估计,央行可在4月中旬施行降准,到期的MLF不再续做。

假如不降准,大致还有两种能够的方案。“方案一”是继续鼎力展开地下市场操作,经过央行逆回购和MLF操作,满足机构对中、短期限活动性的需求,这是2018年4月前央行一向采取的做法。“方案二”是在展开地下市场操作同时,择机展开二季度定向中期借贷便当操作。从1月操作来看,TMLF到期可续做,最长达3年,且利率比MLF低,意味着TMLF投放的活动性在期限和利率上都优于MLF,是宽松信号更强的工具。

由于市场对降准预期激烈,假使央行选择后两种方案,都难免会形成“预期差”,尤其是“方案一”。而在降准与续做MLF之间,“方案二”是折中的选择。

目前看,降准的能够性不小,但也存在不确定性。春节当时,央行活动性操作频率下降,货币市场利率中枢先下后上。我外货币政策采取多目的制,相机选择是次要特征,以后货币政策需求思索的外部平衡照旧不少。一是年终以来经济运转的积极景象增多,经济企稳预期逐步加强;二是猪价分明下跌,叠加局部工业品跌价,安慰通胀预期;三是局部资产价钱呈现较快下跌。这些能够促使央行延伸察看期,也为应对将来风险留出政策空间。

但有一点是明白的,活动性不会继续收紧。面对4月活动性缺口,央行会适时“出手”,平抑活动性动摇。

不论怎样,近期将是重要的察看期,央行无望做出选择。

视觉中国“黑洞”发酵:官媒纷纷发声 指有关部门应介入调查

一张黑洞照片将视觉中国(000681)送上了风口浪尖。

11日深夜,新华网官方微博发布“新华锐评”标签的评论,质疑视觉中国“一个号称以版权保护见长的公司,却连国旗、国徽都明码标价,直至公众发现才匆忙纠正,究竟是疏忽大意还是视而不见?”

评论认为,视觉中国不能用审核不严搪塞,“保护版权是社会共识,但不能为了利益滥用版权,以版权之名,图利益之实。对于此事,仅靠当事一方的自我反省是不够的,有关部门还要介入做进一步调查,给公众一个交代。”

人民日报官方微博此后也在11日最后一条微博中质疑视觉中国的商业模式,其指出:“当版权保护成共识,没有人否认摄影作品有着作权。问题在于,着作权是否真成立?平台有没有净化版权池?商业模式是否经得起推敲?避免版权保护陷入“黑洞”,与提倡版权付费一样重要。 ”

值得一提的是,这条微博的配图没有任何背景,只显示了四个黑体大字:不敢配图,对视觉中国的讽刺意味昭然若揭。

“黑洞”引发轩然大波

11日稍早,视觉中国网站出现将人类史上首张黑洞照片设为版权的图片,并注明此图如用于商业用途,请致电或咨询客户代表,迅速引起舆论关注。有人咨询视觉中国影像,客服明确回答需要购买才可使用。

但在欧洲南方天文台官网上,他们的版权相关要求是:只要注明图片来源:EHTCollaboration,便可自由使用,无关商业或非商业。

面对公众质疑,视觉中国发布声明称,图片已获授权,仅限于编辑用途,不能商用,自媒体使用可能被追责。

但网友却发现,连国旗、国徽、团徽也被标上了视觉中国的版权说明,均显示:“此图片是编辑图片,如用于商业用途,请致电400-818-2525或咨询客户代表”,版权所有显示“1995-2019视觉中国”。

由此引发共青团中央的官方微博反问视觉中国:国旗国徽的版权也是贵公司的?中国警察网官方微博发文特意@了视觉中国:警徽及其图案不得用于商标、商业广告。

11日晚6点26分,视觉中国官方微博发布声明致歉,称:经网友举报的视觉中国网站关于国旗、国徽等不合规图片,经查该图片由视觉中国签约供稿人提供,视觉中国作为平台方负有审核不严的责任,已对不合规图片做了下线处理,并将根据相关法律法规持续性的加强审核,避免类似情况发生。

但这样的解释并不能服众,新华社微信公号此后发文评论称:我们尊重版权保护,但如果打着版权保护的幌子做起了生意,怕是不太合理。

“黑洞”背后的利益

财报显示,视觉中国去年前三季度合并层面营业收入7.01亿元,同比增长20.97%,实现净利润2.20亿元,同比35.31%。公司核心业务“视觉内容与服务”收入占81.81%,同比增长34.48%,净利润2.23亿元,增长43.74%。

中国证券报指出,“维权获客、维权创收”是视觉中国的创收的方式之一,也就是被诟病已久的“钓鱼维权”。业内人士表示,图片机构追讨版权使用费,维护自身合法权益无可厚非,而视觉中国等图片机构采取的“钓鱼执法”的维权手段值得商榷。

值得一提的是,12日周五,视觉中国就将迎来巨额解禁,将有3.88亿股限售股上市流通,约合解禁市值103.30亿元,占公司总股本比例的55.39%。

视觉中国目前还未披露限售股解禁公告,截至4月11日,视觉中国股价28元,涨幅3.02%。