21家手机银行APP哪家最佳?评测标准正式发布

时间:2019-06-12 11:42:54       来源:

棋布错峙,破局为先。

移动互联网时代,各大银行抢滩线上移动端,银行APP已成为“兵家必争之地”。随着资管新规、银行理财新规相继落地,银行理财业务加快从线下向线上迁徙,银行APP不只是“工具”,更是银行战略布局的重要一棋。

群雄逐鹿,谁能拔得头筹?在银行APP日趋同质化的当下,各家机构该如何发挥本行特色,形成差异化竞争力?又该如何严守安全准线的同时创新产品体系,优化用户体验?

2019手机银行评测标准正式发布,本次评测将对21家银行的手机银行APP进行全维度测评。自2014年成立以来,新浪金融评测室已连续成功举办五届银行APP评测,积攒了丰富的评测经验,获得业界的广泛认可。

今年,金融评测室对于评测标准更加重视,4月3日举办了“2019银行APP评测研讨会”,来自国有大行、股份行及城商行的60多位业务负责人共同探讨行业现状,并对评测标准提出了宝贵意见。在此基础上,新浪金融评测室根据行业的新发展,与各个银行负责人、专家学者深入探讨、反复推敲制定手机银行评测标准,并纳入了大数据科技公司的技术支持,力求专业、客观和公正。

2019年,金融评测室将根据已获多方认可的评测标准,通过初测、复测、交叉评测等5轮测试,综合用户体验、产品功能、性能安全、发展创新4大维度、100余项细分指标对21家手机银行APP进行全扫描。

2019银行APP哪家强?新浪金融评测室评测报告,敬请期待!

附:2019手机银行测评标准

2019手机银行测评标准


评测项目评测子项目具体指标评分细则及说明用户体验 股票配资杭州雷曼期货 注册支持本行/非本行用户注册
注册流程是否清晰


注册过程是否便捷


相关提示是否清晰尤其是对非本行用户注册提示

登录日常登录登录账号设置手机号其他选项


登录方式便捷刷脸/指纹/手势等快捷登录

登录方式切换


忘记登录密码是否支持找回


界面体验主界面友好度

栏目页界面友好度


操作体验常用功能键设置设置逻辑是否合理
调整逻辑是否合理自定义调整

常用功能键便捷程度转账汇款

账户查询


生活缴费


信用卡服务


投资理财


扫码支付


功能关联合理度如查账关联转账、还信用卡、买理财

变更体验APP登陆密码在线变更

交易密码在线变更及提示与交易相关的密码是否支持变更?相关提示是否清晰?

个人资料变更


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